Dia das Mães: Procon-PR dá dicas para não ter surpresas na compras de presentes
A Secretaria da Justiça e Cidadania do Paraná, por meio do Procon, está orientando os consumidores para as compras do Dia das Mães, comemorado neste domingo, 11 de maio. A recomendação é planejar as compras com antecedência, fazer uma lista dos possíveis presentes e pesquisar preços antes de decidir. Assim, se evita endividamento e surpresas desagradáveis. O consumidor deve pedir sempre a nota fiscal, verificar se as promoções são verdadeiras e se há possibilidade de troca, como explica a coordenadora do Procon-PR, Claudia Silvano.
Produtos não duráveis, como alimentos e cosméticos, têm prazo de 30 dias para troca em caso de defeito. Já itens como roupas, calçados e bolsas têm garantia de 90 dias. Trocas por motivo de tamanho, cor ou modelo só são obrigatórias se a loja tiver assumido esse compromisso por escrito. Para eletrônicos e eletrodomésticos, é obrigatória a entrega de manual em português, além do termo de garantia. A orientação é pedir para testar o aparelho na hora da compra e sempre conferir se há assistência técnica autorizada. O Procon também alerta para o aumento na procura por flores e cestas de café da manhã. É importante observar a procedência dos produtos, o tipo de embalagem, se há taxa de entrega e se os alimentos vêm com etiquetas informando composição e validade. Caso o plano seja almoçar fora, Claudia Silvano alerta para a importância do planejamento.
Foto: Geraldo Bubniak/AEN
