PROCON alerta para golpes aplicados por falsos funcionários de bancos

Um consumidor conseguiu recuperar R$ 13 mil após ser vítima de um golpe aplicado por criminosos que se passaram por funcionários de uma instituição bancária.

O caso chegou ao PROCON de Santa Catarina, que reforça o alerta para que consumidores redobrem a atenção diante de contatos suspeitos em nome de bancos.

A orientação é não fornecer senhas, códigos de segurança ou dados pessoais por telefone, mensagens ou links recebidos. Em caso de dúvida, o consumidor deve entrar em contato diretamente com o banco por meio dos canais oficiais.

O PROCON também recomenda que, diante de uma possível fraude, a vítima procure imediatamente a instituição financeira e registre a ocorrência para tentar bloquear ou recuperar os valores.

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